#必看# 新圣娱乐-售后规则

eden| 阅读:377 发表时间:2018-05-10 15:04:02 后台教程

为了更好的服务客户,高效沟通,提高处理问题的响应速度,现对新圣娱乐售后做以下规定,敬请各位客户遵守,理解!


1,需要处理问题,请直接发送  文字消息:房间号+问题描述。客服会在第一时间处理解决。(请勿发送语音消息,弹视频 或 语音,客户较多,没时间听语音消息,对于直接弹视频 或 语音者,敬告不听的直接拉黑。) 


2,请不要问:在?  在不在?  这类问题,一律不做回复。请直接说明问题,方便客服快速处理。


3,新客户开通平台后, 请先看后台 官方教程,对于不看教程,张口便问的客户,恕不作答。如果您看了教程还有不懂的地方,客服 定 知无不言。


4,您反馈的问题,客服都会看到并且会依照顺序尽快处理,请勿频繁催促。不听劝告者放最后处理,故意捣乱者拉黑。


5,请勿在聊天信息内发送 敏感 严重违反法律的词汇,如非必要 请用同音词代替。


6,对于后台 内,例如:平台接口,服务器IP,微信开放平台 等,不需要您操作的设置,请勿改动或删除,否则后果自负,恕不处理。




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